Tigo Pesa Jihudumie

Tigo Pesa imezindua huduma ya kipekee ya ‘Jihudumie’ inayokuwezesha kuzuia miamala iliyokosewa ya kutuma pesa Tigo kwenda Tigo Ni rahisi sana na sasa hauhitaji kuwa na wasiwasi tena kuhusu kupoteza pesa zako.

Jinsi ya kufuatilia malipo ya luku yaliyokosewa:

Jinsi ya kurudisha muamala ulitumwa kimakosa:

Utapokea ujumbe mfupi unaokufahamisha muamala umezuiwa na pesa yako iko salama. Pesa uliokosea kutuma itarudi kwenye akaunti yako pindi mpokeaji atakapo ruhusu

Jinsi ya kuthibitisha muamala uliotumwa kimakosa:

Piga *150*01#
Chagua namba 6, Jihudumie (Akaunti yangu)
Chagua namba 2, kukubali au kukataa kurudisha
Chagua muamala unaotaka kukubali au kukataa kurudisha
Ingiza namba yako siri kukubali au kukataa

Utapokea ujumbe mfupi kukufahamisha kwamba muamala umefanikiwa

Angalizo: Tigo inashauri kuwa makini unapofanya muhamala ili kuondoa usumbufu na upotezaji wa pesa. Tigo itatuma ujumbe mfupi kwa mpokeaji na mtumaji wa pesa kuhabarisha kuwa muhamala umekosewa na pesa zitarudishwa kwa mtumaji. Kama mpokeaji wa pesa anawasiwasi na kurudishwa kwa pesa, anashauriwa kupiga 100 na maelezo na muhamala husika ili kupata msaada Ikiwa muhamala umekosewa, unashauriwa kupiga 100 mapema iwezekanavyo kupata msaada kutoka kwa watoa huduma kwa wateja wetu, Tigo haitahusika ikitokea muhamala uliokosewa utatumiwa na mpokeaji.

Muda wa mrejesho kwa muhamala uliokosewa:

Kutuma Pesa : Tigo kwenda Tigo – Masaa 12
Kutuma pesa : Tigo kwenda mitandao mingine MNO’s (Voda, Airtel & Zantel) – Masaa 72
Kutoa pesa : Masaa 24
Kuweka pesa : Masaa 12
Kulipia bili : Masaa 72
Kuweka pesa kwenye akaunti ya benki: Masaa 72
Kutoa pesa kutoka akaunti ya benki : Masaa 72

Angalizo: Masaa yaliyo orodheshwa hapo juu ni muda wa mihamala ya kawaida. Kwa mazingira yasiyo ya kawaida muda unaweza kuongezeka kutokana na muhamala husika.
Kwa msaada zaidi

Maswali ya mara kwa mara

Fill in your details to request
for the API documentation

Shop devices

This weeks specials

Friends + Family deals

Get more, pay less

Tigo Pesa

Transfer money easily

Daily Deals

Daily data deals

TESTIMONIALS WILL GOES HERE

Product Support

Up to 3 years on-site warranty
available for your peace of mind.

Personal Account

With big discounts, free delivery
and a dedicated support specialist.

Amazing Savings

Up to 70% off new Products, you can
be sure of the best price.

Vigezo na masharti

Namba ya simu ya mteja lazima iwe imesajiliwa kwenye Tigo Pesa
Akaunti ya Tigo Pesa ya mteja ni lazima iwe inatumia Huduma za Tigo Pesa
Mteja ni lazima awe mtumaji au mpokeaji wa muamala uliokosewa ili aweze kutumia Huduma ya kujihudumia kurudisha muamala
Muamala ni lazima upitie hatua mbili, ya kuanzisha kurudisha muamala na kisha kukubali kurudisha muamala ili pesa iweze kurudi kwa mtumaji.

Find a Tigo Shop

Type in your region to find a Shop

Customer care

Chat

Call

Email

FAQs

Follow us

Tigo Pesa Jihudumie

Jinsi ya kufuatilia malipo ya luku yaliyokosewa:

Jinsi ya kurudisha muamala ulitumwa kimakosa:

Jinsi ya kuthibitisha muamala uliotumwa kimakosa:

Muda wa mrejesho kwa muhamala uliokosewa:

Maswali ya mara kwa mara

Fill in your details to request for the API documentation

Shop devices

Friends + Family deals

Tigo Pesa

Daily Deals

TESTIMONIALS WILL GOES HERE

Product Support

Personal Account

Amazing Savings

FAQs

Vigezo na masharti

Find a Tigo Shop

Pata madili kwenye kikasha chako

Personal

Business

Tigo Pesa

About

Contact

Follow Us

Sorry !

We are currently not selling online. You can visit our stores

Fill in your details to request
for the API documentation

We are currently not selling online. You can
visit our stores