Customer care

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Lorem ipsum dolor sit
amet consectetur.

Chat

Lorem ipsum dolor sit amet
consectetur. Non molestie.

Call

Lorem ipsum dolor sit amet
consectetur. Non molestie.

Email

Lorem ipsum dolor sit amet
consectetur. Non molestie.

FAQs

Lorem ipsum dolor sit amet
consectetur. Non molestie.

Follow us

Join our social community

Vifurushi vya Tigo Kinara

Tigo imedhamiria kutoa huduma za kiwango cha kimataifa kupitia bidhaa na huduma za kidijitali ambazo hukidhi mahitaji binafsi za wateja maalumu.

Kwa kuzingatia hilo Tigo imezindua huduma ya Tigo Kinara, programu pekee inayompa mteja faida mbalimbali za kimaisha.

Vifurushi vya Tigo Kinara ni vifurushi vya muda wa maongezi, Intaneti and SMS vinavyompatia mteja huduma bora mbalimbali za kidijitali kwa lengo kuu la kutoa huduma zinazoendana na mahitaji yake binafsi.

Vifurushi vya Tigo Kinara vina faida mbalimbali kama huduma ya okoa salio, safari za bure na Uber, kurudishiwa pesa za miamala, punguzo la bei za manunuzi kwenye maduka na kwa watoa huduma mbalimbali

Tigo Pesa

  • Furahia urahisi wa kufanya manunuzi kwenye mtandao mkubwa zaidi wa wafanya biashara Tanzania
  • Pata huduma kwa wateja zenye kiwango cha kimataifa unapotumia Tigo Pesa App ikiwemo huduma ya Jihudumie, ya rudisha muamala na malipo kwa Master Pass QR
  • Simamia kwa urahisi miamala ya pesa huku ukifurahia ofa mbalimbali za kipekee za Tigo Pesa

Tigo Intaneti

  • Tumia mtandao mkubwa na wenye kazi zaidi wa Tigo 4G+ ufurahie huduma za kuaminika na bora zaidi za kidijitali
  • Pakua mafaili, tazama video za muziki au sinema za HD kwa muda mfupi ukiwa na mtandao wenye kasi zaidi wa Tigo 4G+
  • Nunua simu janja na router kutoka Tigo upate ofa mbalimbali

Huduma Maalumu

  • Furahia huduma ya okoa salio inayokuruhusu kuongeza ukomo wa salio la kifurushi cha muda wa maongezi, Intaneti, SMS na simu za kimataifa ikiwa utajisajili na kifurushi kingine cha Kinara
  • Furahia huduma ya kipaumbele utakapopiga Tigo huduma kwa wateja au utakapotembelea duka la Tigo
  • Furahia faida mbalimbali kutoka washirika wa kibiashara wa Tigo, maduka na watoa huduma kama vile punguzo la bei kwenye migahawa, mahoteli na mashirika ya ndege.

Vifurushi vya Mwezi:

BEIINTANETIMITANDAO YOTETIGO – TIGOSMS
 30,000GB 14DK 1200DK 300500
50,000GB 23DK 2500DK 400500

Maswali ya mara kwa mara:

– Wateja wote wa Tigo wa malipo ya kabla wanaruhusiwa kununua vifurushi vya Kinara

– Vifurushi vya Tigo vinaweza kununuliwa kwa Line ya Simu ya Tigo iliyosajiliwa tu

Ndio, Mteja anaweza kununua vifurushi zaidi ya maramoja kwa siku.
Mteja anaweza kumnunulia rafiki kifurushi chochote cha Kinara wakati wowote kwa siku NA anaweza kumnunulia kifurushi zaidi ya kimoja / mara moja kwa siku isipokuwa ofa maalum kupitia menyu ya Saizi Yako

Hapana, kwa sasa Mteja hawezi kumgawia mtu mwingine salio la kifurushi ambacho amekinunua. Kumnunulia kifurushi rafiki, Mteja anatakiwa kufuata hatua maalum za kumnunulia rafiki kifurushi kingine.

Zipo njia mbili za malipo ambazo Mteja anaweza kutumia wakati wa kununua kifurushi. 1. Kutumia Salio kuu 2. Tigo Pesa.

Njia hizi Mteja hupatiwa kulingana na mfumo wa huduma zaliochagua kwa mfano, Kupitia Menyu ya kawaida kama *147*00# na Tovuti ya Tigo Mteja anaweza kuchagua kununua kifurushi kupitia Salio la kuu au Salio la Tigo Pesa. Endapo Mteja atatumia njia ya kununua kwa kupitia App ya Tigo Pesa au Menyu ya USSD ya Tigopesa ya *150*01# basi Mteja ataweza kununua vifurushi kwa salio la Tigo Pesa Pekee.

Kila kifurushi cha Kinara kina muda wake wa kudumu na salio la kifurushi kilichonunuliwa hudumu katika muda huo uliowekwa. Hii tumeiweka wazi kwa kila kifurushi katika Menyu zetu za huduma na huwekwa bayana pia kabla mteja hajafanya manunuzi au kulipia 

Ndio, Mteja anaweza kubeba salio la kirufushi alichonunua ikiwa atanunua kifurushi kile kile kabla ya muda wa kifurushi alichonunua kuisha.

Muda wa kifurushi umewekwa wazi kwa kila kifurushi katika Menyu zetu za huduma na huwekwa bayana pia kabla mteja hajafanya manunuzi au kulipia kifurushi

Piga *147*00# → chagua Muda wa kifurushi → chagua Kinara → chagua njia ya malipo → Mteja atapokea ujumbe wa uthibitishi wa manunuzi ya kifurushi au

Kupitia tovuti yetu hii ya Tigo (www.tigowebsite.co.tz) au

Kupitia App ya Tigo Pesa, au Tigopesa Menyu ya *150*01# au

Kupitia timu ya Mauzo ya Tigo

Piga *102*00# kisha utapokea ujumbe wenye salio la kifurushi
Ndio, Mteja anaweza kutumia Kinara au SMS zilizopo kwenye kifurushi cha Kinara ndani ya mtandao au mitandao mingine nchini
Hapana, Vifurushi vya Kinara hutumika kwa matumizi ya kupiga simu ndani ya mtandao na mitandao mingine, kuperuzi kurasa za Kinara au kutuma sms ndani nchini Tanzania pekee na si kwa matumizi ya Roaming, kupiga Simu au SMS za Kimataifa
Ndio, Mteja hazuiliwi kutumia au kujiunga na huduma nyingine anapokua amejiunga kwenye kifurushi

Vigezo na masharti:

– Wateja wote wa Tigo wa malipo ya kabla wanaruhusiwa kununua vifurushi vya Kinara

– Vifurushi vya Tigo vinaweza kununuliwa kwa Line ya Simu ya Tigo iliyosajiliwa tu

Mteja anaweza kununua vifurushi zaidi ya maramoja kwa siku.

Mteja anaweza kumnunulia rafiki kifurushi chochote cha Kinara wakati wowote kwa siku NA anaweza kumnunulia kifurushi zaidi ya kimoja / mara moja kwa siku isipokuwa ofa maalum kupitia menyu ya Saizi Yako
Kwa sasa Mteja hawezi kumgawia mtu mwingine salio la kifurushi ambacho amekinunua. Kumnunulia kifurushi rafiki, Mteja anatakiwa kufuata hatua maalum za kumnunulia rafiki kifurushi kingine.

Zipo njia mbili za malipo ambazo Mteja anaweza kutumia wakati wa kununua kifurushi.

  1. Kutumia Salio kuu 2. Tigo Pesa.

Njia hizi Mteja hupatiwa kulingana na mfumo wa huduma zaliochagua kwa mfano, Kupitia Menyu ya kawaida kama *147*00# na Tovuti ya Tigo Mteja anaweza kuchagua kununua kifurushi kupitia Salio la kuu au Salio la Tigo Pesa. Endapo Mteja atatumia njia ya kununua kwa kupitia App ya Tigo Pesa au Menyu ya USSD ya Tigopesa ya  *150*01# basi Mteja ataweza kununua vifurushi kwa salio la Tigo Pesa Pekee.

Kila kifurushi cha Kinara kina muda wake wa kudumu na salio la kifurushi kilichonunuliwa hudumu katika muda huo uliowekwa. Hii tumeiweka wazi kwa kila kifurushi katika Menyu zetu za huduma na huwekwa bayana pia kabla mteja hajafanya manunuzi au kulipia

Mteja anaweza kubeba salio la kirufushi alichonunua ikiwa atanunua kifurushi kile kile kabla ya muda wa kifurushi alichonunua kuisha. 

Muda wa kifurushi umewekwa wazi kwa kila kifurushi katika Menyu zetu za huduma na huwekwa bayana pia kabla mteja hajafanya manunuzi au kulipia kifurushi

Piga *147*00# → chagua Muda wa kifurushi → chagua Kinara → chagua njia ya malipo → Mteja atapokea ujumbe wa uthibitishi wa manunuzi ya kifurushi au

Kupitia tovuti yetu hii ya Tigo (www.tigowebsite.co.tz) au

Kupitia App ya Tigo Pesa, au Tigopesa Menyu ya *150*01# au

Kupitia timu ya Mauzo ya Tigo

 

Piga *102*00# kisha utapokea ujumbe wenye salio la kifurushi
Mteja anaweza kutumia dakika au SMS zilizopo kwenye kifurushi cha Kinara ndani ya mtandao au mitandao mingine nchini

Vifurushi vya Kinara hutumika kwa matumizi ya kupiga simu ndani ya mtandao na mitandao mingine, kuperuzi kurasa za intaneti au kutuma sms ndani nchini Tanzania pekee na si kwa matumizi ya Roaming, kupiga Simu au SMS za Kimataifa

Mteja hazuiliwi kutumia au kujiunga na huduma nyingine anapokua amejiunga na kifurushi au vifurushi vya Kinara. Dakika zinazotolewa zinaweza kutumika wakati wowote wa siku isipokuwa Dakika za USIKU zinatumika kuanzia Saa 4:00 Usiku hadi Saa 12:00 Alfajiri tu

Find a Tigo Shop

Type in your region to find a Shop

Sorry !

We are currently not selling online. You can
visit our stores